“持續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng)，致力優(yōu)化客戶體驗”！隨著"2019年度全國技術服務中心培訓會“的結束，和泰本年度的全國巡訪活動也將正式展開！
巡訪活動不僅維護了用戶權益，對售后技術服務水平的提升也尤為重要，”技術學習止步，客戶服務停歇“是我們和泰一向的售后服務宗旨！
為了進一步提升服務品質，以用戶滿意為目標，在2019年，我們將與各省服務中心通力協作，繼續(xù)將各區(qū)域的用戶巡訪工作進行到底！
具體巡訪計劃：
人員：和泰工程師1名、服務中心工程師至少1名
時長： 1周
主要巡訪內容：
1：典型用戶回訪、現場情況調查、了解用戶實際需求并提供解決方案
2：實驗室純水系統的常規(guī)維護、保養(yǎng)、系統升級
3：協助當地服務中心的工程師，共同解決產品故障等問題
具體日程安排：

注：計劃日期為暫定時間，如有特殊情況，可根據實際工作情況調整。